Warum sind manche Unternehmen in ähnlicher Weise erfolgreich, wie „Global Heros“ á la Google, Apple & Co.? Die Antwort führt meist zu den Erfolgshebeln Kundenzentrierung und Kunden-Mehrwert. W&P beschäftigt sich seit Jahren intensiv mit diesem Fokusthema und hat sein Know-how hierzu in einem innovativen und einzigartigen Konzept gebündelt.